One QR scan, y el camarero ya viene.
Los clientes se sientan en la mesa, escanean el QR con su teléfono y pulsan el botón "Llamar al camarero" en el chat de WhatsApp que se abre. Los camareros de turno reciben una notificación instantánea en sus teléfonos. El camarero está en la mesa en segundos.
Según la investigación, una parte significativa de los clientes desiste de hacer pedidos adicionales porque no consigue captar la atención de un camarero.
Five steps to a fully working system.
Desde el onboarding del restaurante hasta el pedido del cliente — el flujo completo.
Restaurant signs up
El propietario del restaurante se registra en Morfoz, introduce los detalles del negocio y el número de mesas.
QR assistant generated
El sistema crea automáticamente un código QR único para cada mesa y el asistente de WhatsApp del restaurante.
Waiters connected
Los camareros se registran en la app de Morfoz. El propietario los asigna al asistente — también se admite la asignación por turnos.
Customer scans QR
El cliente en el restaurante escanea el QR de la mesa con su teléfono — sin necesidad de app. El chat de WhatsApp se abre directamente.
Waiter is called
El cliente pulsa "Llamar al camarero" o escribe un mensaje. Los camareros asignados reciben una notificación instantánea en sus teléfonos, y el camarero se dirige a la mesa.
Lo que ve el cliente, ¿qué recibe el camarero?
la solicitud
El asistente elige la sección a la que pertenece la mesa y al camarero adecuado; los mensajes se priorizan por categoría.
Three sides, one system.
Tus ingresos crecen
- Capture lost additional orders
- See live floor density
- Waiter performance reports
- Customer satisfaction score
- Integración con POS y contabilidad
Never wait
- Works without an app
- Familiar WhatsApp experience
- Llama, pide y paga sin levantar la mano
- Preguntas sobre alérgenos e ingredientes resueltas
- Propinas y feedback en un toque
Hace tu trabajo más fácil
- Las llamadas van directo a tu teléfono
- See which table wants what
- Gestión de turnos y asignaciones
- Seguimiento de propinas e informes
- In-team messaging
Things you might wonder
¿El cliente necesita instalar una app? +
No. El cliente simplemente escanea el QR y va directamente a un chat de WhatsApp. Todo ocurre a través de WhatsApp sin necesidad de ninguna instalación.
How do waiters receive notifications? +
Los camareros se registran en la app de Morfoz y el propietario del restaurante los conecta al sistema. Cuando llega una llamada, los camareros asignados reciben una notificación push instantánea con sonido — mostrando qué mesa necesita qué.
¿Cómo funciona con los turnos? +
El propietario del restaurante puede asignar camareros por turno. Cuando llega una llamada, solo los camareros que están de turno reciben la notificación. Con distribuciones de sala por secciones, también puedes asociar mesas a camareros específicos.
Is there order management? +
Sí. Los clientes pueden elegir artículos del menú y pedir directamente desde el chat. Los pedidos van a la cocina e integran con el sistema POS. La función de llamada al camarero funciona de forma independiente junto a este flujo.
¿Cómo obtenemos los códigos QR? +
El sistema genera un QR único para cada mesa. Puedes descargarlos como PDF e imprimirlos tú mismo, o pedir atriles desde el panel del restaurante. Los QR pueden personalizarse con la marca de tu restaurante.
¿Cuál es el precio de este módulo? +
El módulo de restaurante está incluido en los planes Morfoz Business. El plan Plus es ideal para restaurantes pequeños, el plan Pro para operaciones multi-sucursal. El plan Gold ofrece integración personalizada y escala ilimitada. Detalles en la página de precios.
Haz que tu restaurante smart.
Configuración en 10 minutos. Tu primer código QR se genera de inmediato. Nuestro equipo se encarga del onboarding y la formación del camarero.