Gäste fragen in 6 verschiedenen Sprachen. Fragen stapeln sich zwischen den Schichten an der Rezeption. Die Datenkonsistenz zwischen Booking und Ihrer eigenen Website ist schwierig.
Ihre Rezeptionistin spricht Englisch, aber russische und arabische Gäste benötigen eine Übersetzung.
Der Nachtwächter ist auf sich gestellt; Concierge-Fragen warten bis zum Morgen.
Haben Sie ein Zimmer? Ist Frühstück inklusive? — die gleichen Fragen hunderte Male am Tag.
Dieselbe Frage erhält von verschiedenen Rezeptionisten unterschiedliche Antworten.
Der Hotel-Assistent von Morfoz spricht mit Ihren Gästen in über 100 Sprachen, nimmt Reservierungen entgegen, leitet Zimmerservice-Anfragen weiter und macht Tourenvorschläge — ein konsistent 24/7 experience.
Der Gast schreibt in seiner Sprache, der Assistent antwortet in seiner — keine manuelle Übersetzung.
Availability checks, price queries, payment links — all in WhatsApp.
Restaurantreservierungen, Transfers, Tourrouten, Museumstickets — alles abgewickelt, ohne das Hotel zu verlassen.
"Two breakfast trays to room 3, one vegan" — turns directly into a kitchen notification.
Booking, Expedia, Hotelogix, Opera entegrasyonu ile veri tek bir noktada.
Umfragen nach dem Auschecken und TripAdvisor/Google-Bewertungseinladungen werden automatisch verschickt.
Gibt es Verfügbarkeit? auf Booking — die KI antwortet, leitet auf Ihre eigene Website weiter, Direktverkauf.
Automatic confirmation message, check-in info, surroundings info (airport, transfer).
24 hours ahead: "What time will you arrive? Any special requests?"
Room service, tour suggestions, restaurant reservations — all through WhatsApp.
Schneller Check-out, die Rechnung landet in WhatsApp.
Zufriedenheitsumfrage, Rabattgutschein für den nächsten Besuch, Einladung zum Teilen in sozialen Medien.
Im Sommer schreiben russische, arabische und europäische Gäste gleichzeitig in verschiedenen Sprachen. Der KI-Assistent bewältigt all diesen Verkehr, sodass wir uns konzentrieren können on hosting.
Melden Sie sich kostenlos im Business-Panel an — starten Sie Ihren ersten KI-Assistenten in wenigen Minuten.